Titolarità utente
Acquisizione della titolarità
Per acquisire la titolarità di un nuovo utente è necessario effettuare una ricerca per codice fiscale.
Nel caso in cui l'utente non sia presente a sistema verrà chiesto di compilare tutti i suoi dati personali.
Se invece l'utente è già presente a sistema e non è in carico presso un altro SIL, i suoi dati vengono popolati automaticamente.
Se invece l'utente è in carico ad un altro SIL è possibile chiedere una richiesta di trasferimento.
Competenza territoriale
Sulla base dell'informazione del Comune di residenza, il sistema effettua un controllo per determinare se l'utente rientra nell'ambito della competenza territoriale del SIL. Nel caso in cui il sistema restituisca il messaggio “L'utente è di competenza extraterritoriale” è possibile percorrere due strade:
- modificare la residenza dell'utente se non è aggiornata nella banca dati
- procedere con una titolarità extraterritoriale, indicando la motivazione
Modifica della residenza
Nel caso i dati circa la residenza dell'utente presentati non siano corretti è possibile premere il pulsante "Modifica" nella sezione "Comune di residenza". In questo modo verrà aperto un modal per l'inserimento delle nuove informazioni di residenza.
Titolarità extraterritoriale
Se i dati della residenza sono corretti, ma l'utente non rientra nella competenza territoriale del SIL, è possibile comunque prenderlo in carico indicando che si tratta di una presa in carico "extraterritoriale". Per procedere con questa opzione è necessario impostare il campo "Titolarità extraterritoriale" a "Si", specificando una motivazione di presa in carico.
Inserimento dei dati della titolarità
Dopo aver confermato i dati dell'utente è possibile procedere con la compilazione dei dati della titolarità, indicando il soggetto segnalatore e una eventuale persona di riferimento. Si specifica come il soggetto segnalatore sia il servizio che ha segnalato l'utente al SIL affinché fosse preso in carico in un percorso di assistenza all'inserimento lavorativo. La persona di riferimento è un soggetto da contattare in caso di necessità: può essere una persona della rete familiare o di amicizie dell'utente, oppure un professionista. In fase di inserimento di un nuovo soggetto segnalatore nella titolarità, il sistema propone un menù a tendina contenente l'elenco dei soggetti precedentemente configurati nel dizionario degli enti segnalatori dai responsabili delle AULSS.
Riepilogo titolarità
Nella scheda di riepilogo della titolarità sono riportate le seguenti informazioni
- dati della titolarità (data di registrazione e note)
- dati dell'operatore SIL referente
- dati del soggetto segnalatore
- dati della persona di riferimento
- dati dei recapiti dell'utente
- accertamenti L. 68/99
- problematiche di tipo sociale-sanitario
- attività/percorsi
Oltre a questo è possibile allegare eventuale documentazione che si ritiene utile per la valutazione del caso.
Inserimento problematiche di tipo socio-sanitario
Nel fondo della pagina è presente un box che racchiude diverse schede. Una tra queste permette di visualizzare ed inserire Problematiche di tipo Sociale-Sanitario. Cliccando sul pulsante "Nuovo" in altro a destra nel box viene presentato un modal che permette di inserire una nuova problematica: in questa form è possibile selezionare una sola opzione di elenco, dal momento che le categorie sono escludenti, in modo tale che ai fini del monitoraggio l'utente sia conteggiato una sola volta. In aggiunta, è possibile apporre un flag se l'utente è affetto da disturbi dello spettro autistico.
Richiesta di trasferimento di titolarità da altro SIL
Invio Richiesta di Trasferimento
Nel caso in cui il codice fiscale inserito facesse riferimento ad un lavoratore con una titolarità già aperta in un altro SIL, verrà presentata una schermata per la richiesta di trasferimento della titolarità già aperta.
In questa schermata viene mostrato il riepilogo delle informazioni dell'utente e del SIL presso il quale è in carico. Con il pulsante "Richiedi trasferimento" è possibile indicare una nota informativa visibile al SIL di provenienza, per poi procedere con l'invio della richiesta.
Una volta che la richiesta è stata inviata viene mostrato un messaggio di conferma.
Quando il SIL di provenienza avrà finalizzato le operazioni necessarie ed effettuato il trasferimento, si verrà avvisati con una notifica (visibile nella campanella in alto a destra in qualsiasi pagina).
Aprendo la notifica viene presentato il form che permette di proseguire il flusso di acquisizione della titolarità.
Ricezione Richiesta di Trasferimento
Quando un SIL esterno al proprio effettua una richiesta di trasferimento verso il proprio SIL, si riceve una notifica (visibile nella campanella in alto a destra in qualsiasi pagina).
Aprendo questa notifica si verrà reindirizzati alla pagina di riepilogo della titolarità, dove sarà necessario concludere (dopo aver verificato di aver confermato tutte le erogazioni inserite) o annullare le attività erogate all'utente.
Premendo il pulsante "Trasferisci" viene mostrato un riepilogo dei dati del lavoratore e viene richiesta una nota informativa riguardante il trasferimento, che verrà inviata al SIL che ha richiesto il trasferimento.
Una volta effettuato il trasferimento, la titolarità diventerà conclusa senza possibilità di riaprirla.